申瓯交换机酒店宾馆话务管理软件uso培训资料
来源: www.shenousz.com   发布时间: 2011-11-02 10:50   7105 次浏览   大小:  16px  14px  12px
深圳申瓯电话交换机USO话务管理软件在酒店宾馆行业前台工作人员主要学习培训资料要点! 首先进入电脑桌面,有个"uso"图标双击进入!

首先进入电脑桌面,有个"uso"图标双击进入!

一、管理员凳录(点左上方第6图标)

 

    进入USO软件,管理员初始密码:123,超级用户初始密码:321 (所有申瓯集团电话程控交换机初始密码!)

 

二、房间分机电话权限开通(点左上方第3图标)

 

    主菜单(点左上方第1图标) > 主机参数 分机参数

 

    1、按弹编查找:输入分机号,回车!

 

    2、等级:1-6  1是国际,2是国际,345市话,6是内线)。

 

    3、本地话网权:打勾,可以拨重庆范围内所有电话(如:区县、涪、万以外地区)

 

    4、叫醒时间:四位数,如下午20:30,输入2030回车!客房分机自设叫醒服务:提机拨19XXXX(XXXX表示24小时制四位时间),150取消!

 

三、分机话费查询

 

    主菜单 >话费管理(点左上方第4图标)

 

    主叫设定:输入要查询的电话号码!再点>查询刷新F3,可以选择查看详细话单和话单统计!

 

四、申欧交换机话务其它说明

 

   1、分机提机拨125报分机号,129报分机原始端口号,120查询分机等级.

 

        客房分机自设叫醒服务:提机拨19XXXX(XXXX表示24小时制四位时间),150取消!

 

   2、电话转接,先按R(或拍叉簧或闪断键),再拨分机号

 

   3、分机代接来电,分机提机拨#*,或155*

 

   4、总机强插,提机拨159加分机号码

 

          注意其它参数千万别乱修改!

 

         USO话务管理软件下载:   http://www.shenousz.com/mod_static-view-sc_id-6.html