申瓯HJK120集团电话编程手册
来源: www.shenousz.com   发布时间: 2011-11-11 09:28   4284 次浏览   大小:  16px  14px  12px
本手册适用于深圳申瓯HJK-120F集团电话交换机,深圳申瓯HJK-120S集团电话交换机,深圳申瓯HJK-120E集团电话交换机

为使您掌握语音服务方面的信息,请阅读本部分。

 功能 任何分机提机拨功能号,电脑话务员将应答系统设置的日期、时间、用户

 的分机号码、等级、话费等多种信息,并且可查询最近一次内部呼叫本机的主

 叫号码。语音清晰,流畅,使用户方便快速地获得所需的各种服务信息。

              格式                              功能

              120        查询自身等级

               121       查询自身总话费

               122       查询自身最后一次通话的单次话费

               123       报日期(几月几日)

               124       报时(几时几分)

               125       查询自身分机号码

               126       查询自身通话的总话费

               127       查询最近一次内部呼叫本机的主叫号码

               128       播放集团电话内置音乐

               129       查询分机物理地址

              139X       查询占用第X条外线的分机号码

               132       查询分机预付款

 总机操作

 ①提机拨入120××××,查询××××号分机的等级

 ②提机拨入121××××,查询××××号分机的总话费

 说明:

 ①用户连续拨号,提供多次语音服务。如某分机提机拨123,听到报日期语

    音;语音说完之后,再重拨123,又可听到报日期语音,或拨其它语音服务

    功能号码获得其他语音服务。

 ②总机查询自身等级与总话费,需拨入自身的分机号码。

 交换机用户常用功能锦集

   序号                 命令格式                               命令定义

     1     096(在非转发状态下)                       出局路由局向

     2     3                                     遇忙回叫

     3     150                                   清除分机设置功能

     4     151*                                  开启离位转移

     5     151#                                  关闭离位转移

     6     152                                   免打扰

     7     153                                   呼叫保护

     8     154XXXXYYYY                          电话会议

     9     155XXXX#XXXX                         指定代接来话

    10     155*#*                               全局代接来话

    11     156*                                  开启遇忙转移

    12     156#                                  关闭遇忙转移

    13     158                                   系统软复位(总机)

    14     159XXXX                               强插

    15     161*                                  开启无应答转移

    16     161#                                  关闭无应答转移

    17     163*                                  开启拒接应答转移

    18     163#                                  关闭拒接应答转移

    19     17XX                                  指定局向出局

    20     142(在自检状态下)                           分机自动振铃

    21     19HHMM                                闹钟叫醒服务

    22     10                                    清除闹钟叫醒服务

   23     18X                                   分机中继热线服务延时时间

 注:功能字头一般为“1”,如功能字头改为“3”,则“150”命令改为“350”。

                                                       

                                                                       附录

                            为使您快速掌握编程方面的命令,请阅读本部分。

 系统编程命令集

   序号          命令格式                       命令定义

      1       *00*121#                    系统初始化方式

      2       *01*LLDD#                   修改系统日期

      3       *02*HHMM#                   修改系统时间

      4       *05*b*X#                    修改中继计费方式选择

      5       *06*b*X#                    修改入中继接续类型选择

     6       *08*b*X#                    修改中继线出局方方式选择

    7       *08*1*X*Y#                  修改间接局出局局向码

     8       *09*Y*X#                    修改中继路由局向

     9       *10*b*XXXX#                 设置分机等级

     10      *10*b*#                     设置全部分机等级

     11      *11*b*XXXX#                 设置分机弹性编号

     12      *12*XXXX*Y#                 修改虚拟总机

     13      *14*b#                      修改系统计费方式

     14      *15*b#                      修改市话计费开关

    15      *16*X*Y#                    设置市话费率

     16      *17*SS#                     修改市话计费延时时间

    17      *18*X*Y#                    修改市话手续费及附加费

    18      *19*X*Y*M#                  特服号码费率设置 

     19      *20*X*Y*b#                  修改郊县电话字头及费率

     20      *20*0#                      清除郊县电话字头及费率

     21      *21*SS#                     修改郊县计费延时时间

     22      *22*X*Y#                    修改郊县手续费及附加费

     23      *23*S*M*T#                  修改国内长途区号及费率表

     24      *24*SS#                     修改国内长途计费延时时间

     25      *25*b*m#                    修改国内长途手续费及附加费率

26      *27*SS#                     修改国际长途费率延时时间设置

     27      *28*X*Y#                    修改国际长途手续费及附加费率

     28      *38*X*Y*M#                  传呼字头设置

     29      *39*X#                      传呼延时时间设置

     30      *40*A*XXXX#                 修改分机特服权设置

     31      *40*A*#                     设置所有分机特服权

     32      *41*A*NNNN#                 修改分机本地网电话权设置

     33      *41*A*#                    设置所有本地网电话权

     34      *42*A*XXXX#                修改内部分机呼叫权设置

     35      *42*b*#                    设置所有内部呼叫权

     36      *43*X*XXXXX#               修改分机允许中继呼入权设置

     37      *43*b*#                    设置所有用户中继呼入权

     38      *44*A*M#                   设置中继开关

     39      *44*b*#                    设置所有中继开关

     40      *45*X*XXXX#                修改分机中继热线服务

     41      *45*A*#                    设置所有分机热线服务权

     42      *46**b#                    外线呼入误拨号选择

     43      *48*AA*B*CCCC#             中继组权设置

     44      *50*1#                     进入夜服状态

     45      *52*X*Y#                   手机费率设置

     46      *53*X#                     手机延时时间设置

     47      *54*XXXX*Y#                分机预付款设置

     48      *57*AAAA#                  转移号码分机自行设置

     49      *59*A*B#                   智能中继开关

     50      *60*A                     转发功能设置

     51      *63*A*#                    中继只入功能设置

     52      *64*A#                     智能中继忙时出普通中继

     53      *66*3*A*BBBB#              内线转接权单个设置

 54      *66*3*A*#                    内线转接权批量设置

     55      *66*4*A*BBBB#                恶意电话开关单个设置

     56      *66*4*A*#                    恶意电话开关批量设置

     57      *66*5*A*BBBB#                报话费开关单个设置

     58      *66*5*A*#                    报话费开关批量设置

     59      *69*A*B#                     中继来电显示功能

     60      *70*A*#                      中继抗干扰功能

     61      *71*A#                       功能字头设置

     62      *73*A*#                      来电方式设置

     63      *74*A*#                      手机局向选择

     64      *75*1*                      内部来电显示设置

     65      *76*1*                      外部来电显示设置

     66      *77*0*T*BBBB#                通话限时时间设置

     67      *77*13*A*BBBB#               内部通话限时开关设置

     68      *77*14*A*BBBB#               入中继限时开关设置

     69      *77*15*A*BBBB#               出中继限时开关设置

     70      *78*A#                       来电首位号码加发功能

     71      *79*A#                       出局命令

     72      *84*A#                       总机部数

     73      *85*b*#                      内外线区分振铃

     74      *86*A#                       有效的铃流采集时间设置

     75      *87*A*XXXX#                  专用中继

     76      *88*A*NNNNN                 IP字头加发功能

     77      *89*A#                       中继自动检测开关

     78      *90*0*AA                    二次拨号号码间隔定时设置

     79      *90*1*AA                    中继呼入语音抢拨定时设置

     80      *90*2*A                     中继专中继是否输入密码

     81      *90*3*AA                    分机长途密码锁功能控制开关

82      *90*4*A                    语音信箱个数设置

     83      *90*5*AA                   二次语音第1段语音选择

     84      *90*6*AA                   二次语音第2段语音选择

     85      *90*7*AA                   二次语音第3段语音选择

     86      *90*8*AA                   中继呼入分机振铃时间设置

     87      *90*9*AA                   背景音乐曲号选择

     88      *90*10*A                   中继呼入允许拨号次数设置

     89      *90*11*A                   PC联机后总机参数设置开关

     90      *90*14*A                   来电显示收号器个数设置

     91      *90*15*A                   自动夜服功能启动设置

     92      *90*16*AA                   无应答转移次数

     93      *90*17*AA                  夜服二次语音第1段语音选择

     94      *90*18*AA                  夜服二次语音第2段语音选择

     95      *90*19*AA                  夜服二次语音第3段语音选择

     96      *90*22*AA#                  双音频发号速度

     97      *90*23*T                   IP字头加发暂停时间设置

     98      *90*24*T                   市话字头加发暂停时间设置

     99      *90*25*A                   中继转中继通话限时时间设置

    100      *90*26*A                   对外公布号码设置

    101      *90*28*AA#                  中继挂机定时器

    102      *90*27*A                   转移次数设置

    103      *91*A*BBBB                 单个分机呼叫等待设置

    104      *91*A*                     分机呼叫等待批量设置

    105      *92*AA*XXXX                市话字头加发设置

    106      *93*0*0*BBCCDDEE 自动夜服时间方式1设置

    107      *93*1*A                    星期六是否为夜服设置

    108      *93*2*A                    星期日是否为夜服设置

    109      *93*8*A*B                  来显收号器开关单个设置

110      *93*8*A*                    来显收号器开关批量设置

    111      *93*9*A*B                   来显收号器接入模式单个设置

    112      *93*9*A*                    来显收号器接入模式批量设置

    113      *94*0*A*BBBB                夜服分机等级单个设置

    114      *94*0*A*                    夜服分机等级批量设置

    115      *94*1*A*BBBB                夜服分机中继呼入权单个设置

    116      *94*1*A*                    夜服分机中继呼入权批量设置

    117      *94*2*A*BBBB                夜服分机内线呼叫权单个设置

    118      *94*2*A*                    夜服分机内线呼叫权批量设置

    119      *94*3*A*BBBB                夜服分机呼叫等待单个设置

    110      *94*3*A*                    夜服分机呼叫等待批量设置

    111      *94*4*A*BBBB                桥路分机设置

    112      *94*6*AAAA*BBBB  转移号码总机设置

    113      *94*6*AAAA*                 转移号码总机清除

    114      *94*7*A*BBBB                无应答振铃次数单个分机设置

    115      *94*7*A*                    无应答转移次数批量分机设置

    116      *94*10*A*BBBB               离位转移开关总机设置

    117      *94*11*A*BBBB               遇忙转移开关总机设置

    118      *94*12*A*BBBB               无应答转移开关总机设置

    119  *94*15*AAAA*BBBB 热线编码设置

    120  *95*10*A*B#                      中继来电显示开关

    121  *95*11*A#                        中继抗干扰

    122      *95*0*A*BB                  夜服中继转接类型设置

    123      *95*1*AAAA*BB               夜服中继虚拟总机设置

    124      *95*8*A*BBBB                中继连选号码设置

    125      *95*9*AA*BBBB               中继组号设置

    126      *95*12*A*B                  中继连选开关设置

    127      *95*15*A*B                  中继转中继开关设置