申瓯电话交换机USO与宾馆酒店管理软件接口参数
来源: www.shenousz.com   发布时间: 2012-06-13 08:38   7253 次浏览   大小:  16px  14px  12px
深圳申瓯电话交换机USO管理软件与宾馆酒店管理软件接口参数

一.申瓯USO管理软件接口串口转发方式:

1.  要设置为串口转发及等级设定模式,进入“话台参数”->“话单转发”->“串口转发”,设置成“转发”。

     话单转发及等级设定的串口不能和话务台与主机的通信串口冲突,否则转发无效。例如,若话务台与主机的通信串口为com1,则话单转发的串口可以为com2

2.  话单格式

    T始话 时长 主叫 内线号码 被叫 话单类型 话费 (回车换行)

     采用ASCII码,每条话单以T打头,以回车换行(0D 0A)结尾,每项占据固定宽度,均为左对齐。

    例如

     T20110617083428 000313   888            888    075526238363            02 0.50    (回车换行)

     (注意每条话单结尾处有回车换行)

     始话:201106月17083428 宽度:15(字母T除外)

    时长:000313               宽度:7

    主叫:888                          宽度:16

    内线号码:888                 宽度:8

    被叫:075526238363               宽度:24

    话单类型:02                     宽度:3(00:国际长途;01:港澳台;02:国内长途;03:长途手机;04:特服电话;05:本地网电话;06:传呼;07:手机市话;08:一般市话;09:内线电话;10:IP国际长途;11:IP国内长途;12:呼入电话)

    话费:0.50                       宽度:8

3.  等级设定

    以下为话务台软件的分机等级控制接口,指令由宾馆管理软件等传入,指令形式为ASCII码,每条指令以#结束(没有回车换行)

    设定分机等级

    Q10*P*XXXX#                  设置XXXX分机的等级为P, XXXX为弹性编码

    话务台的回答信号: R10*P*XXXX(回车换行,下同)

    例如:Q10*3*888#            设置888分机的等级为3

            R10*3*888          已经设置成功

4.  通信协议

     波特率 2400, 无校验位, 数据位 8, 停止位 2

5.  文件保存方式:

    1.要设置话单保存为文件的模式,进入“话台参数”->“话单转发”,选中“保存话单为文件”项,然后指定话单文件保存的路径。

    2.话单文件以每日为单位产生,以“yyyymmdd.txt”形式命名,其中yyyy表示年份,mm表示月份,dd表示日。

    3.话单格式

    T始话 时长 主叫 内线号码 被叫 话单类型 话费 (回车换行)

    每条话单以T打头,以回车换行(0D 0A)结尾,每项占据固定宽度,均为左对齐。

例如

    T20110617092030  000356 888           888    075526238363           02 0.50    (回车换行)

    (注意每条话单结尾处有回车换行)

    始话:20110617092030 宽度:15(字母T除外)

    时长:000356               宽度:7

    主叫:888                           宽度:16

    内线号码:888                     宽度:8

    被叫:075526238363                宽度:24

    话单类型:02                        宽度:3(00:国际长途;01:港澳台;02:国内长途;03:长途手机;04:特服电话;05:本地网电话;06:传呼;07:手机市话;08:一般市话;09:内线电话;10:IP国际长途;11:IP国内长途;12:呼入电话)

    话费:0.50                            宽度:8


二.话务台转发方式

     交换机话务台所在的电脑以一个串口连接电话交换机,以另一串口连接宾馆管理软件所在的电脑

话务台软件从电话交换机接收话单,经适当转换后,转发给宾馆管理软件。这种方式的优点,其一是转发出来的话单格式是ASCII码,可在“超级终端”上直接察看,也利于宾馆管理软件编程;其二是该方法同时提供了等级设定功能,可由宾馆管理软件发命令给话务台,话务台再将命令处理后,转发给交换机,从而控制分机的等级升降。

    这种方式也有缺点,就是一般情况下宾馆管理软件与话务台需要使用两台电脑,若必须使用同一台电脑,则这台电脑必须要扩充有第3个串口。

   以下是从超级终端看到的交换机转发的话单:

 话务台到宾馆管理软件的串口连线,可按照以下方法制作:两端均采用9针孔式插头,连线只需3根:233255,示意如下: